Редакция от 09 сентября 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Заикиным Константином Сергеевичем, ИНН 280112472470 (далее — «Оператор»).

1.2. Адрес осуществления деятельности Оператора: г. Благовещенск, ул. Ленина 152.

1.3. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: pirogovblg@mail.ru.

1.4. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором от пользователей сайта пирогиблаговещенск.рф, в том числе при оформлении заказа через размещенные на сайте формы.

1.5. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. При оформлении заказа Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

* имя;
* номер телефона;
* адрес электронной почты;
* адрес доставки.

2.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

2.3. Оператор не осуществляет обработку биометрических персональных данных пользователей сайта.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в целях:

* оформления и обработки заказа;
* подтверждения заказа;
* связи с покупателем по вопросам заказа;
* приготовления и выполнения заказа;
* организации доставки заказа по указанному покупателем адресу;
* информирования покупателя о состоянии заказа;
* рассмотрения обращений и претензий;
* исполнения обязательств Оператора перед покупателем;
* получения обратной связи о качестве продукции и обслуживания;
* направления после выполнения заказа сообщения с просьбой оценить заказ и/или оставить отзыв;
* выполнения требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Для получения обратной связи Оператор может использовать указанный покупателем номер телефона для направления после выполнения заказа сообщения посредством мессенджера MAX с просьбой оценить качество продукции и обслуживания и/или оставить отзыв.

3.3. Сообщения, указанные в п. 3.2 настоящей Политики, предназначены для получения обратной связи и не используются для направления рекламных предложений, информации об акциях, скидках и иных рекламных материалов без получения соответствующего согласия пользователя.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

* Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
* иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации;
* согласие субъекта персональных данных;
* необходимость обработки данных для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь, а также для осуществления действий по инициативе пользователя до заключения договора.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Персональные данные предоставляются пользователем самостоятельно при заполнении формы оформления заказа на сайте.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5.3. Оператор может осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление и изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, необходимых для выполнения заказа, блокирование, удаление и уничтожение.

5.4. Сведения, предоставленные пользователем при оформлении заказа на сайте, направляются Оператору посредством технических средств сайта и могут поступать на электронную почту pirogovblg@mail.ru.

5.5. Для функционирования сайта и приема заказов используется платформа Tilda.

5.6. Для направления сообщения с просьбой оставить отзыв может использоваться мессенджер MAX. Для этой цели используется номер телефона, предоставленный покупателем при оформлении заказа.

5.7. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.

6. Передача и предоставление персональных данных

6.1. Оператор не распространяет персональные данные пользователей.

6.2. Доступ к отдельным персональным данным может предоставляться лицам и организациям в объеме, необходимом для выполнения заказа, организации доставки, обеспечения функционирования сайта и используемых сервисов.

6.3. Обработка персональных данных также может осуществляться с использованием сервисов, необходимых для функционирования сайта, приема заявок и коммуникации с покупателем, в том числе платформы Tilda и мессенджера MAX.

6.4. Персональные данные также могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Срок обработки и хранения

7.1. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

7.2. После достижения целей обработки, отзыва согласия либо возникновения иных предусмотренных законом оснований обработка персональных данных прекращается, а данные удаляются или уничтожаются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения или обработки.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

* получать сведения об обработке своих персональных данных;
* требовать их уточнения;
* требовать блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;
* отозвать согласие на обработку персональных данных;
* требовать прекращения неправомерной обработки;
* обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд;
* пользоваться иными правами, предоставленными законодательством Российской Федерации.

9. Отзыв согласия

9.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для этого пользователь может направить заявление в свободной форме на:

pirogovblg@mail.ru

В обращении рекомендуется указать имя и номер телефона или адрес электронной почты, использованные при оформлении заказа, чтобы Оператор мог идентифицировать данные пользователя.

9.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.

10. Файлы cookie

10.1. Сайт может использовать технически необходимые файлы cookie, обеспечивающие корректную работу сайта и его функций.

10.2. В случае подключения дополнительных систем веб-аналитики, в том числе Яндекс Метрики, Оператор вправе внести изменения в настоящую Политику и реализовать необходимые механизмы информирования пользователей и получения согласия, если оно требуется законодательством.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика действует до ее замены новой редакцией.

11.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику в связи с изменением законодательства, функциональности сайта, способов обработки персональных данных или используемых сервисов.

11.3. Актуальная версия Политики находится в свободном доступе на сайте пирогиблаговещенск.рф.

11.4. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться по адресу pirogovblg@mail.ru.

Оператор:
ИП Заикин Константин Сергеевич
ИНН 280112472470
Адрес: г. Благовещенск, ул. Ленина 152
E-mail: pirogovblg@mail.ru